Elyson Gums
Atualizado em 24/03/2026
3 min de leitura
O Google muda mais rápido do que você consegue acompanhar? Não se preocupe, isso é comum pra muita gente.
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Na última semana, o Google publicou novas orientações para gerenciar produtos fora de estoque em e-commerces.
Há dois pontos principais:
Como de costume, todos os dados que constam na página devem estar idênticos ao feed de produtos. Veja a seguir um resumo das mudanças.
As páginas de produtos fora de estoque devem exibir um botão de compra, mas ele deve estar desabilitado. Ou seja, o visitante precisa ver o botão lá, mas não conseguir clicar.
Visualmente, o botão pode aparecer em tom cinza, ou transparente. Essa é uma prática comum de experiência do usuário para indicar elementos desativados. Veja um exemplo de página de login:
Era muito comum e-commerces omitirem completamente esse botão, ou mantê-lo clicável mesmo para produtos que saíram de estoque. Ambas as abordagens não fazem parte das boas práticas recomendadas pelo Google.
A atualização faz parte dos esforços do Google para tornar o gerenciamento de estoques mais específico.
Daí o motivo para o botão desativado nas páginas: antes, as pessoas podiam vender produtos fora de estoque. O botão ficava lá e o site aceitava compras para quando o produto voltasse a estar disponível.
Agora, o fluxo é:
Ou seja, o e-commerce receberá o pedido apenas quando o produto realmente estiver em estoque.
Além disso, o conteúdo das páginas deve ser condizente com os elementos de UX e com os dados estruturados sobre o produto. Segundo a documentação:
Se um produto consta como esgotado na página, atualize o atributo availability nos dados do produto para corresponder. Dessa forma, os usuários não tentarão adquirir um produto que você não tem em estoque.
Isso também vale para outras características, como descrições de produtos ou data de entrada em estoque. É importante que a informação seja a mesma em todas as fontes.
Sites que não se adaptam às diretrizes do Google podem perder visibilidade. No caso, vale tanto para resultados orgânicos e pagos, já que ambos usam o mesmo feed do Merchant Center na maioria dos casos.
Além disso, a clareza de informações será cada vez mais importante daqui para a frente, por causa dos mecanismos de IA.
O futuro projetado pelas big techs tem agentes fazendo compras de forma autônoma, sem interação direta de humanos com um site. Para essa estrutura funcionar, não pode haver ruídos, como informações incompletas ou erradas.
Essa foi, inclusive, uma das barreiras para a adoção de checkouts no ChatGPT. A equipe da OpenAI teve dificuldade de lidar com atualizações em valores e disponibilidades de produtos, que nem sempre eram refletidas nos feeds de produtos consultados pela LLM, e mudavam muito rapidamente.
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Já tinha ficado sabendo dessa atualização do Google? Para não perder nenhuma mudança de diretriz, siga a SEO Happy Hour! Acompanhamos as documentações sempre de perto. Estamos no Linkedin, YouTube e Substack.
Elyson Gums é redator na SEO Happy Hour. Trabalha com redação e produção de conteúdo para projetos de SEO e inbound marketing desde 2014, em segmentos B2C e B2B. É bacharel em Jornalismo (Univali/SC) e mestre em Comunicação Social (UFPR).
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