OpenAI divulga dados sobre como as pessoas usam o ChatGPT no trabalho

A OpenAI disponibilizou dados sobre o uso do ChatGPT em atividades profissionais de quase 100 países. A iniciativa permite que pesquisadores investiguem como as pessoas utilizam a inteligência artificial no trabalho e como esses padrões mudam ao longo do tempo.

O projeto faz parte do OpenAI Signals, que reúne estatísticas sobre o uso da ferramenta em contas individuais. 

Além de revelar como as pessoas utilizam a IA no trabalho e na vida pessoal, os dados ajudam a entender como o ChatGPT vem sendo usado para buscar informações e esclarecer dúvidas, um comportamento que interessa especialmente a profissionais de SEO.

A seguir eu te conto mais sobre o que foi possível descobrir com esses dados. 

Dados detalham 165 atividades profissionais

O novo conjunto de dados classifica mensagens relacionadas ao trabalho em 165 categorias de atividades profissionais, com base no sistema O*NET, utilizado para descrever tarefas realizadas em diferentes ocupações.

As informações são organizadas por trimestre e abrangem o período entre o primeiro trimestre de 2025 e o terceiro trimestre de 2026. Com elas, pesquisadores podem comparar padrões de uso entre países, acompanhar mudanças ao longo do tempo e cruzar os resultados com outros indicadores econômicos.

A análise também identificou uma diversificação das atividades realizadas com o ChatGPT. Em 2025, 56% das mensagens de trabalho estavam relacionadas às dez atividades profissionais mais comuns. Em 2026, esse número caiu para 51,1%, indicando que as pessoas passaram a usar a ferramenta para outras tarefas.

Segundo a OpenAI, as diferenças entre países podem refletir tanto as características dos mercados de trabalho quanto o acesso às ferramentas de inteligência artificial.

ChatGPT também é usado para buscar informações

Os dados do OpenAI Signals mostram que as pessoas recorrem ao ChatGPT para diferentes finalidades, incluindo buscar informações e pedir orientações práticas. 

No levantamento global, as categorias de orientação prática e busca de informações representam, respectivamente, 28% e 20% das mensagens analisadas. Juntas, correspondem a 48% do total.

Pra quem trabalha com SEO, esses dados oferecem pistas sobre como as pessoas estão utilizando ferramentas de IA para encontrar respostas. A análise também pode ajudar a investigar quais temas despertam interesse, como esses comportamentos variam entre países e quais mudanças ocorrem ao longo do tempo.

OpenAI Signals reúne dados sobre o uso individual

A página do OpenAI Signals oferece uma visão mais ampla sobre como as pessoas utilizam o ChatGPT em contas individuais. Os dados abrangem mensagens enviadas entre julho de 2024 e setembro de 2026 e permitem explorar tendências por região, finalidade e grupos demográficos.

Por exemplo, no gráfico abaixo temos a distribuição dos temas das mensagens enviadas ao ChatGPT no Brasil por usuários com nomes tipicamente femininos ou masculinos:

Screenshot

A maior diferença aparece em ajuda técnica, em que 57,2% das mensagens são de usuários com nomes tipicamente masculinos e 42,8% são de pessoas com nomes tipicamente femininos.

Você pode conferir esses mesmos dados para outros países. Além disso, também é possível visualizar informações sobre: 

  • Proporção de mensagens por faixa etária;
  • Temas das conversas por faixa etária;
  • Proporção de mensagens por tipo de nome (tipicamente feminino ou masculino);
  • Temas das mensagens por tipo de nome;
  • Proporção de mensagens relacionadas e não relacionadas ao trabalho;
  • Proporção de mensagens por tema de conversa;
  • Evolução dos temas das conversas ao longo do tempo;
  • Temas das mensagens relacionadas ao trabalho;
  • Probabilidade de uma mensagem estar relacionada ao trabalho por plano (Free, Go, Plus e Pro);
  • Proporção de mensagens classificadas como perguntas, pedidos de execução de tarefas ou expressão pessoal;
  • Ranking de países por número de mensagens enviadas per capita;
  • Ranking dos estados dos EUA por número de mensagens enviadas per capita;
  • Distribuição dos temas das mensagens nos estados dos EUA.

Quem quiser usar os dados, pode acessar a página do OpenAI Signals, explorar os gráficos interativos e aplicar filtros por país, período, tema de conversa e grupo de usuários, conforme as opções disponíveis em cada visualização. 

Para realizar análises mais aprofundadas, também é possível baixar os conjuntos de dados e consultar a metodologia da OpenAI, permitindo cruzar as informações com outras fontes e investigar padrões de uso do ChatGPT.

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  • Karine Sales

    Jornalista e criadora de conteúdo digital, atua há mais de 8 anos desenvolvendo estratégias e textos otimizados para blogs, sites e redes sociais.

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