Elyson Gums
Atualizado em 16/04/2026
10 min de leitura
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Microconversões são as ações secundárias que levam a uma conversão. Por exemplo, colocar um produto no carrinho antes de comprar um produto, clicar em um banner para contratar um serviço, ou assinar uma newsletter.
Ou seja, são os pequenos passos dentro de uma jornada, que frequentemente não são mapeados. Ou, no caso do SEO, são analisados parcialmente, principalmente por meio de métricas como os cliques.
A vantagem de analisar as microconversões é identificar oportunidades de crescimento e entender o impacto real de ações difíceis de medir, como o conteúdo. Veja abaixo como elas funcionam.
As microconversões funcionam como indicadores da efetividade do seu funil de marketing. Elas não contam diretamente para a taxa de conversão do site, mas podem ajudar a explicar os números que aparecem lá, pois oferecem uma visão geral sobre como as pessoas interagem com o site.
É o oposto das macroconversões, que são os principais objetivos de um site ou campanha de marketing (como uma venda).
Em vez de olhar apenas para o resultado final, observando toda a jornada, é possível perceber:
Normalmente, as microconversões são analisadas por profissionais de CRO para identificar as áreas que precisam de melhorias. E, ao mapear e otimizá-las, é possível adicionar mais visitantes para o funil.
Qualquer ação mensurável de interação com a marca pode ser considerada uma microconversão.
Em projetos de SEO, as mais relevantes são:
Muitas microconversões ocorrem dentro da jornada do cliente antes de uma macro.
Vamos imaginar que você está procurando um novo produto para o seu skin care. Os passos até a compra são:
Nessa jornada, os passos 3 a 9 são as microconversões. O passo 10 é a macroconversão.
Microconversões raramente fazem parte das conversas sobre SEO. Ao menos, nominalmente – quer dizer, a teoria está lá, mas não é nomeada assim. Mesmo pesquisando sobre “microconversões em SEO” no Google, você encontrará mais resultados sobre tráfego pago.
O que acontece é que as empresas geralmente medem cliques, mas nem sempre contextualizando essa interação com a jornada para uma macroconversão.
Isso dá origem a um problema recorrente: páginas gerando muito tráfego, mas pouco (ou nenhum) impacto mensurável para negócios ou para a estratégia de construção de marca.
Nem toda ação de marketing precisa ser diretamente responsável por novos negócios. Mas todas devem ser vistos como etapa para uma marca mais sólida e rentável.
Dentro do SEO, faz sentido considerar as possíveis microconversões que ele pode gerar, mesmo que seja um seguidor em rede social, ou novo e-mail na sua newsletter.
Atentando-se para isso, você naturalmente identificará padrões: temas que mais funcionam, conteúdos que mais geram cliques em formulários, assuntos nos quais você tem mais autoridade, temas que viralizam nas redes sociais, etc.
Por consequência, sua equipe estará mais apta a influenciar a estratégia, e menos propensa a apenas executar tarefas de forma mecânica.
Para sites que geram pouco tráfego, há uma implicação extra: as microconversões oferecem mais pontos de dados para analisar.
Se há poucos cliques e poucas conversões, simplesmente há menos o que analisar. Assim, fica mais difícil perceber padrões e encontrar o caminho que leva alguém a converter ou ignorar as suas ofertas.
Olhando para as microconversões, você terá mais variáveis para trabalhar. Assim, fica mais simples identificar páginas problemáticas e elementos que distraem as pessoas e te impedem de alcançar as taxas de conversão desejadas.
Há ferramentas específicas para medir e analisar as microconversões. Podem ser ferramentas gerais de marketing, ou focadas em CRO.
Em projetos de SEO, as principais geralmente são:
As ferramentas de analytics permitem investigar problemas no funil de marketing.
Para isso, siga os seguintes passos:
Há diversas maneiras de facilitar as microconversões, para que ocorram com mais frequência. Depois disso, o processo passa a ser de monitorá-las, para entender quais correspondem a uma macroconversão, e se isso acontece diretamente ou não.
Veja abaixo algumas ações que podem ser feitas dentro de estratégias de SEO.
A experiência do usuário é o conjunto de fatores que torna o seu site mais ou menos agradável de usar. Quanto melhor a experiência, mais prováveis são as microconversões.
Em termos de SEO, você deve se atentar para:
Esses são os principais elementos de experiência avaliados pelo Google, e dicas gerais de UX e SEO que podem aumentar as suas conversões.
Em UX, fricção são os elementos que atrapalham uma ação. Para otimizar o seu site para as microconversões, você deve facilitar ao máximo o caminho do seu visitante.
Para isso:
Defina perfis de público prioritários e produza o seu conteúdo especificamente para eles.
Conteúdos “gerais” tendem a converter menos, já que as informações não atingem o nível de detalhe necessário para convencer alguém a assinar uma newsletter, criar uma conta em uma plataforma ou comprar um produto.
Há diferentes formas de fazer isso, dependendo dos seus canais de marketing:
Experimentos de SEO são testes focados em variáveis específicas, para entender como elas impactam as conversões.
Você pode usá-las para testar:
O teste A/B é um dos tipos mais populares de experimentos. Nele, você muda apenas uma variável de uma página ou ativo de marketing e compara o desempenho das duas versões. A que performar melhor, permanece.
As pessoas convertem mais em sites de marcas que elas confiam. Essa confiança deve ser construída, por meio de ações e elementos de página que demonstrem que outras pessoas ficam satisfeitas com o que você oferece.
Elementos que contribuem para isso incluem:
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Elyson Gums é redator na SEO Happy Hour. Trabalha com redação e produção de conteúdo para projetos de SEO e inbound marketing desde 2014, em segmentos B2C e B2B. É bacharel em Jornalismo (Univali/SC) e mestre em Comunicação Social (UFPR).
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