O Google quer transformar o Discover em uma experiência hiperpersonalizada, capaz de antecipar os interesses dos visitantes e de ajudá-los a completar tarefas.
Por incrível que pareça, a fonte das informações é uma vaga de emprego de UX Lead para o Discover, anunciada pela big tech na última semana.
A descrição apresenta uma possível direção do Discover, que condiz com mudanças recentes no Google. Chama atenção a ênfase na “exploração (de conteúdo) via IA”, que já está em andamento e tem impactos negativos para publishers.
Entenda abaixo o que está mudando e ainda pode mudar mais no Discover.
Um Google Discover mais proativo
A ideia do Google é “transformar o Discover em uma experiência hiperpersonalizada e proativa de concierge”. Essa é a palavra para aqueles profissionais de hotéis que que dão assistência às pessoas, resolvendo demandas e agendando coisas para facilitar a rotina.
Hoje, o Discover exibe conteúdos de acordo com os interesses dos visitantes. Parece haver um interesse em ir além disso, indicado por frases como “progredir em seus objetivos” e “mover da inspiração à ação”, presentes no anúncio.
Não há pistas de como isso será feito, mas é condizente com o momento atual do Google, de tentar solucionar o máximo de pesquisas e tarefas em seu próprio ecossistema.
Mas sabemos que, se tratando do Google, a IA estará envolvida.
Ao que tudo indica, a Inteligência Artificial será um elemento central do Discover daqui em diante.
O novo UX lead do Google será responsável por “desenvolver experiências de exploração alimentadas por IA”, “equilibrar capacidades de IA com vozes e fontes humanas”, e “escalar formatos (de feed) habilitados por IA”.
Com base nos experimentos mais recentes do Google, podemos imaginar funcionalidades como:
Mais conteúdo “humano” no feed
Supostamente, o Google quer “elevar vozes e perspectivas humanas no feed”. Em teoria, haverá mais espaço para criadores de conteúdo – resta saber se os cliques acompanharão o ritmo.
Uma das apostas recentes do Google para isso é o conteúdo social. Já faz alguns meses que o Discover têm exibido conteúdos de outras redes, junto das notícias, que tradicionalmente eram o principal conteúdo do feed.
Os Search Profiles são o lançamento mais importante nessa direção. Tratam-se de perfis para criadores de conteúdos, que concentram suas publicações em sites, redes sociais, YouTube, entre outros canais.
Os possíveis impactos das mudanças
Por enquanto, é tudo especulação. Mas, a julgar pelo histórico do Google na implementação de sistemas de IA nas interfaces de Pesquisa, pode haver impacto em tráfego orgânico.
Caso o Discover realmente torne-se um “concierge” capaz de lidar com as tarefas pelo usuário, presumivelmente haverá menor necessidade de clicar em uma notícia que aparece no feed.
Seguiremos acompanhando as atualizações aqui na SEO Happy Hour. Siga-nos no Linkedin e inscreva-se na nossa newsletter para ficar por dentro das novidades do Google.
Comentários