Elyson Gums
Atualizado em 29/05/2026
7 min de leitura
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As AI Overviews mudam a forma como as pessoas interagem com o Google. Elas exploram mais a página de resultados (SERP), tiram dúvidas antes de clicar e escolhem bem em quais páginas vão acessar.
Isso ocorre inclusive para pesquisas com marca, que historicamente tinham maior CTR e eram um clique praticamente “garantido”.
Os dados são de um estudo feito por Eric Van Buskirk e Kevin Indig, que coletou dados de 846.000 pesquisas nos Estados Unidos. Eles analisaram os padrões de comportamento que ocorrem antes do clique, como posição do cursor na tela, rolagem de página, tempo de sessão no Google, entre outras métricas.
Veja abaixo os principais resultados e como eles podem impactar a sua estratégia de SEO em 2026.
As principais descobertas da pesquisa de Eric Van Buskirk e Kevin Indig são as seguintes:
O que significa para quem investe em SEO: as etapas da jornada do cliente estão mais importantes. As pessoas leem, revisitam e comparam sites do top 10 com mais cuidado antes de clicar em um resultado.
É importante ressaltar que as conclusões do estudo são apenas interpretações sobre o comportamento de navegação, mensurado a partir de ações como movimentos de cursor do mouse. Ou seja, ninguém confirmou com os participantes do estudo o que de fato elas estavam fazendo, ou quais eram as suas intenções como esses movimentos.
A análise foi feita pela ClickStream Solutions, com dados anônimos de aproximadamente 846 mil consultas no Google realizadas entre fevereiro e março de 2026, nos EUA, oferecidos pela ferramenta SurferSEO.
Os métodos usados no estudo foram os seguintes:
Três bancos de dados foram construídos e analisados. Juntos, eles são representativos do total de 846.000 sessões coletadas inicialmente.
Os pesquisadores mediram a atenção dos visitantes com e sem as AI Overviews, em intervalos de 3 e 21 segundos. Para isso, dividiram as sessões de acordo com intenções de busca informativa, navegacional, comercial, vídeo e local.
O objetivo da big tech é justamente esse: manter as pessoas dentro do seu ecossistema pelo maior tempo possível. Todas as novidades de IA (Overviews, resumo, Personal Intelligence, integração com agentes, etc.) vão nessa mesma direção.
Para a sua marca, é um indicativo de que as pessoas passam mais tempo avaliando opções antes de escolher em qual site entrar. E elas só realizam essa escolha caso as informações na tela sejam insuficientes para responder à sua dúvida.
Pesquisas navegacionais têm o objetivo de levar o visitante a um site específico. Ou seja, o visitante digita alguma marca na barra de endereços e usa o Google como um “atalho” para chegar até o seu destino.
Geralmente, esse tipo de busca é uma fonte estável de tráfego, justamente porque as pessoas já sabem onde querem ir. As AI Overviews mudaram esse quadro – essas mesmas pessoas passam mais tempo dentro do Google.
Além da retenção da SERP aumentar em pesquisas navegacionais, os pesquisadores analisaram movimentos do cursor do mouse para entender melhor esse comportamento.
Quando as AI Overviews estão ativas, as pessoas mexem menos o mouse, mas cobrem uma parte maior da tela.
Esse padrão pode indicar algumas coisas:
Com as AI Overviews, as pessoas rolam mais a página, inclusive do fim para o topo. Ou seja, as pessoas podem passar pelos snippets mais de uma vez antes de encerrar a sessão de busca.
Os pesquisadores mapearam dois comportamentos: se as pessoas mudam a direção da rolagem e a porcentagem que é de baixo para cima. Ambas as métricas mudam na presença das AI Overviews.
O que significa para quem investe em SEO: essa mudança de comportamento sugere que o visitante está comparando os resultados, lendo o resumo e depois avaliando as opções disponíveis a seguir.
Nesse contexto, títulos e metadescrições podem ganhar mais peso para influenciar a decisão.
No Modo IA, as pessoas aceitam a resposta do Gemini. Nas AI Overviews, elas exploram toda a SERP, apesar do resumo no topo. Essas foram as conclusões de Kevin Indig, comparando o estudo atual com uma pesquisa anterior sobre o Modo IA, publicada no início de 2026.
O que isso significa para quem investe em SEO: otimizar para o Modo IA e para as AI Overviews não é a mesma coisa. Aparecer no Modo IA é uma questão de visibilidade, enquanto receber cliques do Google tradicional é uma questão de confiança.
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Elyson Gums é redator na SEO Happy Hour. Trabalha com redação e produção de conteúdo para projetos de SEO e inbound marketing desde 2014, em segmentos B2C e B2B. É bacharel em Jornalismo (Univali/SC) e mestre em Comunicação Social (UFPR).
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