Elyson Gums
Atualizado em 16/12/2025
13 min de leitura
O Google muda mais rápido do que você consegue acompanhar? Não se preocupe, isso é comum pra muita gente.
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Quem investir na personalização de conteúdo, em linguagem acessível (sem simplificar demais) e em branding, terá vantagem no mercado.
Estas são algumas das conclusões de uma pesquisa sobre os hábitos de consumo de informação para 2030, chamada “Next Gen News”, desenvolvida pela FT Strategies e pelo Knight Lab, com apoio do Google.
Apesar de ser focado em jornalismo, o estudo tem muitas aplicações práticas para quem produz conteúdo informativo em projetos de SEO. Inclusive, muitas das conclusões estão alinhadas com o que cobrimos aqui no site da SHH ao longo do ano sobre as mudanças nos buscadores.
Veja abaixo um resumo dos principais achados, acompanhado dos pitacos da equipe da SEO Happy Hour.
O Next Gen News identificou uma série de novos hábitos de consumo, assim como as características dos conteúdos que atendem esses hábitos e as estratégias que os portais devem adotar.
Segundo a pesquisa, os comportamentos emergentes da audiência são:
Para satisfazer a essas necessidades, os conteúdos devem ser:
A experiência ideal de acompanhar algum conteúdo informativo pode ser medida por três componentes:
Com base nisso, as estratégias que os portais devem desenvolver para 2030 incluem:
O Next Gen News é uma pesquisa global, feita com consumidores jovens. A lógica é que os comportamentos dessa faixa etária são frequentemente replicados por gerações mais velhas.
A pergunta central que o estudo quer responder é: “como serão as audiências de 2030?”.
Foram entrevistados consumidores na faixa etária de 18 a 25 anos de três países: Estados Unidos, Nigéria e Índia. Um grupo de consultores externos apresentou sugestões de estratégias para os grupos de mídia, com base nas principais descobertas da entrevista.
Foram selecionados apenas alguns países que falam inglês por questões de logística e de tempo para a realização do estudo.
Importante: nem sempre os hábitos de consumo de outros países se replicam no Brasil. Portanto, é interessante observar esses resultados, mas não precisa levar ao pé da letra.
A primeira etapa do estudo foi entender como as notícias serão consumidas.
Diante da variedade de informações disponíveis, é necessário um trabalho extenso de “filtrar” as informações que aparecem na tela, antes de assistir a um vídeo ou ler uma reportagem.
Os filtros adotados, os canais onde as notícias são descobertas, e as expectativas em relação ao conteúdo tendem a ser diferentes das gestões passadas.
A equipe de pesquisadores descobriu que:
Opinião do redator: isso é basicamente o que já estamos acompanhando globalmente no mercado de SEO.
Estas são apenas algumas das matérias que saíram aqui no site da SHH esse ano e corroboram o que diz a pesquisa:
Com base nesses hábitos, os pesquisadores identificaram cinco modos de consumir conteúdo:
Idealmente, os sites de conteúdo devem ser capazes de atender a todos os modos de consumo. Para isso, devem construir estratégias de longo prazo, focadas em diferentes formatos de notícias.
De acordo com a pesquisa, as tendências de produção de conteúdo para os próximos anos envolvem a construção de confiança e o diálogo com o público. Isto é, além de seguir as boas práticas do jornalismo, será necessário falar a linguagem das redes e dos algoritmos.
A experiência de conteúdo ideal é composta por três etapas:
Veja como fazer.
Aqui, o conceito de “confiança” refere-se tanto à habilidade técnica e a precisão das informações, quanto à afinidade do público com os jornalistas e a empresa que está publicando as informações.
É bem diferente da lógica tradicional da credibilidade, com jornalistas mais “distantes” dos fatos que noticiam.
Isto é resultado de um cenário em que os algoritmos entregam conteúdo de fontes independentes, jornais e influenciadores, tudo misturado. Frequentemente, esses posts têm o mesmo peso – só lembrar do “caso Felca” aqui no Brasil, de um influenciador que pautou o jornalismo.
Este efeito, somado às fake news e ao conteúdo de baixa qualidade (criado frequentemente com IA), torna mais difícil a tarefa de definir e construir confiança.
Diante disso, surgem três critérios principais para as audiências:
O que os consumidores mais jovens esperam:
Opinião do redator: isso é basicamente o E-E-A-T do Google (experiência, expertise, autoridade, confiança). São atributos avaliados para identificar sites de boa qualidade.
Há diversos sistemas internos para medir o E-E-A-T, que podem ser influenciados por donos de sites. Fazer isso torna sua empresa alinhada aos buscadores e às expectativas do seu público-alvo.
A personalização é a chave para entender quais conteúdos são considerados relevantes para a audiência.
No passado, a “grande mídia” definia as pautas em nível local, nacional e internacional. Hoje, as pessoas têm diversos caminhos para buscar informações.
Dentro dessa lógica, pautada por algoritmos e comunidades nichadas, nem todas as notícias são consideradas importantes. O que é relevante para uma pessoa pode não o ser para outra.
Há dois critérios principais que definem se vale a pena ou não clicar:
O que os consumidores mais jovens esperam:
Opinião do redator: o SEO está se organizando bastante em torno desses princípios.
As pessoas querem experiências cada vez mais diretas e personalizadas e as plataformas estão se adaptando a isso. O Google está lançando diversas formas de personalizar os feeds e as IAs usam recursos de memória para adaptar as respostas de acordo com quem está perguntando.
O que os jovens e os grandes grupos de mídia entendem por “bom conteúdo” é bem diferente.
A preferência é por conteúdo visual, gráfico, imersivo e prontamente disponível. Em vez das grandes produções, que frequentemente são engessadas e presas a formatos rígidos, os jovens preferem consumir informações diretas e que exigem pouco esforço para acompanhar.
Neste cenário, escolher como contar uma história é quase tão importante quanto a história em si.
Para “dar certo”, um conteúdo precisa:
O que os consumidores mais jovens esperam:
Opinião do redator: pra variar, também é algo que já estamos começando a ver no SEO.
Por muito tempo, o formato “padrão” da estratégia foi o texto longo, geralmente publicado em sites institucionais e blogs. Hoje, essas páginas já dividem espaço com conteúdo gerado por usuários, fóruns, vídeos longos e posts de redes sociais.
Assim, surgem estratégias específicas para esses formatos, como o SEO para YouTube e o SEO para TikTok.
A maioria dos portais oferece experiências diferentes das que a audiência mais jovem valoriza. Para criar e manter conexão com essa parcela de público, é necessário fazer com que ela se sinta representada pelo conteúdo em suas telas.
Quando isso acontece, elas tendem a confiar mais naquele veículo, compartilhar suas matérias e acompanhá-lo mais de perto. No momento atual, de queda de tráfego orgânico, isso é muito valioso.
Os consultores sugerem investir em seis áreas principais de otimização:
Opinião do redator: é interessante observar o que os grandes veículos de mídia estrangeiros estão fazendo. Eles estão alterando as suas estratégias e muitas delas dialogam com as tendências e sugestões da pesquisa Next Gen News. Um dos meus preferidos é o Wired.
Estamos fazendo a cobertura aqui no site da SHH:
São matérias sobre o impacto da IA no conteúdo, mas as estratégias envolvem repensar os formatos, a estrutura e a função dos posts informativos.
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Elyson Gums é redator na SEO Happy Hour. Trabalha com redação e produção de conteúdo para projetos de SEO e inbound marketing desde 2014, em segmentos B2C e B2B. É bacharel em Jornalismo (Univali/SC) e mestre em Comunicação Social (UFPR).
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