Como montar uma estratégia de SEO para pesquisas com marca para a sua empresa?

As pesquisas com marca são aquelas que incluem o nome da sua empresa. Ter uma estratégia específica para lidar com elas traz vários benefícios para projetos de SEO.

Um dos principais é a proteção contra quedas de tráfego causadas pela IA. Inclusive, muitas empresas grandes estão investindo nisso agora. 

Quando as pessoas buscam especificamente pela sua marca, há maior probabilidade de receber cliques, mesmo em interfaces como ChatGPT e AI Overviews. 

O principal desafio é gerenciar esse tipo de pesquisa, identificando formas de capitalizá-las. E, no caso dos sites menores e empresas que estão começando agora, tornar-se uma marca reconhecida e pesquisada.

Este guia traz uma estratégia completa para gerar tráfego de marca, com base nas observações da equipe da SEO Happy Hour e no conteúdo da newsletter SEO for Journalism.

O que são pesquisas com marca?

Pesquisas com marca incluem termos diretamente associados a uma empresa. Pode ser o nome da marca, de produtos ou até de colaboradores renomados (como colunistas em portais de notícias).

Geralmente, esses termos têm intenção de busca navegacional. Ou seja, a pessoa usa o buscador como um “atalho” para chegar ao site daquela marca e consumir o conteúdo. 

As palavras-chave com marca podem incluir:

  • Nomes de marca (como SEO Happy Hour);
  • Nomes de produtos ou serviços (Podcast SHH, Newsletter SHH);
  • Variações do nome (seohappyhour, SEO happy Hour, SHH);
  • Pessoas associadas à marca (Rafael Simões SEO, Rafael Simões SHH).

Por que as pesquisas com marca importam?

Analisar as pesquisas com marca permite entender como as pessoas enxergam a sua marca, quais tópicos são associados a ela e quais aspectos da sua empresa são mais reconhecidos.

Os principais benefícios de acompanhar e definir estratégias para esse tipo de palavra-chave são:

  • Medir a lealdade da audiência, por meio do número de pessoas que buscam especificamente pelo seu conteúdo ou produtos;
  • Se proteger contra as volatilidades do Google, já que, em teoria, se você for reconhecido, sempre terá pesquisas com marca, mesmo que os algoritmos do Google mudem;
  • Lidar com quedas de tráfego causadas por IA. As pesquisas com marca refletem interesse ativo na sua empresa, o que pode gerar cliques ao seu portal;
  • Maior taxa de cliques, já que as pessoas que digitam a marca estão buscando especificamente por você;
  • Indiretamente, as pesquisas com marca também se relacionam à maior visibilidade em LLMs, como o ChatGPT e Perplexity. Elas preferem citar fontes com autoridade, e um alto volume de buscas com marca pode ser um indicador da sua popularidade.

Além de todos esses pontos positivos, observar as palavras-chave com marca oferece insights estratégicos importantes.

O que o tráfego com marca revela sobre a sua empresa

Analisando os termos mais pesquisados, você pode identificar seus produtos de maior destaque, as editorias mais conhecidas, problemas com paywall e até pontos de melhoria na navegação e na experiência de página. 

Por exemplo, um aumento nas pesquisas sobre “nyt + trump” indica que o jornal New York Times está bem-sucedido na cobertura política nos Estados Unidos.

Com base nisso, a empresa pode:

  • Fazer uma pesquisa de palavras-chave para encontrar mais abordagens para as matérias;
  • Observar reportagens de anos anteriores e atualizar os conteúdos ou criar novos textos com desdobramentos dos fatos;
  • Reforçar a equipe editorial com mais pessoas cobrindo a política dos EUA.

Outras análises comuns incluem:

  • Pesquisas no modelo “marca + produto” mostram quais são os produtos mais populares e menos populares. Mas também podem demonstrar dificuldade em encontrar o produto no seu site – a pessoa prefere digitar no Google e ir direto pra página, do que procurar no menu;
  • O mesmo para “marca + colaborador” – nesse caso, pode ser interessante envolvê-lo em outros tipos de projetos, para aproveitar sua popularidade;
  • Pesquisas sobre “marca + login” podem identificar problemas de acesso ao site, como limitações de paywall;
  • Buscas sobre “marca + preço” (ou outras informações similares) podem sugerir que a informação não está clara o bastante no seu site;
  • Certos termos indicam interesses sazonais, como eventos ou pesquisas anuais (por exemplo, o RD Summit);
  • Aumentos e quedas na porcentagem de tráfego com marca do seu site podem indicar sucesso ou declínio das suas ações de branding.

As estratégias para pesquisas com marca servem para identificar esses cenários, corrigir problemas e aproveitar oportunidades. 

Como montar uma estratégia de pesquisa com marca

Você não pode aumentar artificialmente as pesquisas com marca. Elas acontecem de forma natural, conforme as pessoas descobrem a sua empresa e as suas soluções.

Os objetivos da estratégia são descobrir o seu perfil atual de tráfego e otimizar as páginas principais.

Os passos são:

  1. Identificar os seus termos com marca;
  2. Analisar o seu perfil de tráfego com marca;
  3. Monitorar sua presença em canais de SEO;
  4. Identificar as suas páginas principais;
  5. Fazer auditorias nas páginas;
  6. Editar canais externos ao seu site. 

Isso considera apenas as marcas que já têm tráfego de marca.

Se não é o seu caso, você precisará primeiro aumentar a sua visibilidade, para só depois aplicar as ações acima. Continue a leitura, pois falaremos sobre isso em breve!

1. Identifique os seus termos com marca

O primeiro passo é montar uma lista de termos com marca que você considera importantes.

Monte uma lista incluindo termos como:

  • A sua marca, incluindo variações (incluindo com erros de ortografia);
  • Seus produtos, ofertas ou eventos;
  • Colaboradores associados à sua empresa – executivos C-level que produzem conteúdo, jornalistas de renome, colunistas, etc.

2. Analise o seu perfil de tráfego com marca

Depois de estabelecer os termos, analise o tráfego com marca que você já tem.

Para isso, pesquise os termos no Google Search Console. Para ver todos ao mesmo tempo, você pode usar regex ou os grupos de consulta do GSC, caso seu site tenha acesso ao recurso. 

Veja quais já geram tráfego e se há tendência de crescimento, queda ou sazonalidade.

Além disso, observe também a porcentagem do tráfego com e sem marca que o seu site tem hoje. Para isso, use ferramentas como o Semrush ou o Ahrefs.

Este é o seu perfil de tráfego de marca. 

Não existe uma proporção “recomendada” de tráfego com e sem marca. Depende bastante da realidade de cada portal. A ideia de analisar os termos e os números é ter uma referência para avaliar seu desempenho ao longo do tempo.

3. Monitore sua presença nos buscadores

O próximo passo é descobrir como a sua marca de fato aparece nos buscadores. 

É um processo bem manual: pesquise os termos no Google (em aba anônima), observe quais páginas aparecem, quais informações são exibidas, e se há outros domínios disputando posição com você. 

Analise também quais elementos aparecem – como AI Overviews, As Pessoas Também Perguntam, sitelinks, entre outros.

Você pode fazer o mesmo em IAs como ChatGPT e Gemini. Nesse caso, observe o que a plataforma sabe sobre a sua marca e quais informações são destacadas.

Depois do mapeamento, identifique ambiguidades e oportunidades de melhoria.

No Google, problemas frequentes são:

  • Informações desatualizadas aparecendo na primeira página;
  • Marcas com nome parecido competindo com você;
  • Perfis de redes sociais ou de YouTube incorretos sendo exibidos.

Nas LLMs, pode haver desvio de identidade de marca. Isso significa que a IA está criando uma representação incorreta da sua marca nas respostas – ou seja, as informações que ela exibe não condizem com o que a sua empresa quer comunicar.

4. Identifique suas páginas principais

Ao fazer as análises, você perceberá dois tipos de páginas: as que devem ser monitoradas sempre e as que merecem sua atenção imediata. Há casos em que a mesma página estará nas duas categorias.

As páginas que devem ser sempre monitoradas são as principais do seu site, que sempre recebem tráfego vindo de pesquisas com marca. 

Geralmente são:

  • Página principal;
  • Páginas de produto; 
  • Páginas de ferramentas;
  • Páginas de newsletters ou podcasts;
  • Páginas de “sobre” e “contato”;
  • Páginas de login;
  • Páginas de produto e páginas de categoria em e-commerces.

Já as páginas que merecem atenção imediata são aquelas com oportunidades de melhoria. Várias ações podem ser necessárias: revisão de estrutura, atualização de conteúdo e alinhamento com a intenção de busca.

Para descobrir exatamente as ações necessárias, serão necessárias algumas auditorias.

5. Faça auditorias

Nas páginas com oportunidades de melhoria, observe os seguintes aspectos:

  • Palavras-chave: o termo com marca deve estar em locais estratégicos da página, como slug da URL, título, texto alternativo e subheadings;
  • Conteúdo: deve estar atualizado e alinhado com a intenção de busca do termo para o qual você está otimizando;
  • Experiência de página: a página não deve ter propagandas invasivas e pop-ups desnecessários. Outros elementos de UX também devem ser avaliados, como estrutura de menus, fluxo de navegação, contraste de fontes e disposição de elementos na página.
  • Performance: o site deve carregar rápido, tanto no desktop quanto em dispositivos móveis, ter estabilidade visual e interação suave com elementos clicáveis;
  • Páginas “sobre”: devem conter expressões que as pessoas pesquisam com frequência, como perguntas comuns sobre a sua marca. É melhor que você mesmo as responda, do que deixar o Google ou uma IA usar fontes de terceiros. 
  • Dados estruturados: as páginas devem estar corretamente marcadas, com dados sobre a sua organização, as pessoas envolvidas, formato das páginas, preço (quando aplicável), entre outras.

Essas ações colaboram principalmente para gerar uma boa experiência para quem está acessando o seu site, e para cobrir as lacunas entre os termos que as pessoas pesquisam e o conteúdo que o seu site entrega. 

6. Edite canais externos

Por fim, faça auditorias e edições em canais externos ao seu site. São todos os perfis da sua marca, como Instagram, TikTok, YouTube, entre outros.

Eles frequentemente aparecem nos resultados de busca. E, no caso das IAs, podem ser usados para gerar respostas.

Verifique elementos como:

  • Descrições: devem estar atualizadas;
  • Conteúdo: deve refletir os termos com marca – por exemplo, se você tem muitas buscas por “marca + colaborador”, coloque essa pessoa para apresentar alguns vídeos e veja qual é o desempenho;
  • Links: seu site deve ter links atualizados para todos os seus canais e todos os canais devem ter links para o seu site. 

E se o meu site não tiver pesquisas com marca?

Se o seu site não recebe tráfego de pesquisas com marca, calma! Isso é normal, principalmente para quem está começando agora ou ainda está disputando o seu espaço no mercado.

E nem sempre é problemático. Em alguns nichos é até comum e não necessariamente prejudica os resultados. O problema é que, ao ter muito tráfego para termos de topo de funil ou informativos, a sua audiência é mais “rotativa”.

Ou seja, são pessoas que descobrem seu site ao acaso, e não porque têm uma relação direta com a sua marca. 

Mas, se você quer mudar esse cenário, precisa construir reputação e visibilidade fora dos mecanismos de busca. Esses atributos tendem a se refletir no aumento de pesquisas com marca – quando as pessoas te conhecem, passam a pesquisar mais.

Simplificando bastante, fazer isso requer investir em marketing. Todas as ações que geram reconhecimento de marca podem ajudar a aumentar as pesquisas com marca. 

Entre as estratégias que você pode adotar, estão:

  • Marketing de conteúdo: produção de conteúdo de valor em diversos canais, além do seu site. A ideia é tornar-se conhecido na cobertura de temas ou editorias específicas, para que as pessoas criem o hábito de pesquisar diretamente pelo que você posta;
  • Branding: são todas as ações de construção de marca – definição de identidade, tom de voz, estilo de mensagem, diferenciação e as ações para comunicar tudo isso ao consumidor;
  • Canais proprietários: é o investimento em canais que não são influenciados por algoritmos, como newsletters, podcasts e listas de transmissões no WhatsApp. Em geral, esses canais oferecem um maior nível de “controle” sobre quem tem acesso;
  • Digital PR: são ações de assessoria de imprensa focadas na aquisição de backlinks de qualidade. A ideia é ser citado por portais relevantes, o que traz bons resultados para SEO e expõe a sua marca a novas audiências; 
  • Otimizações de SEO: otimizações “clássicas” de SEO, como SEO on-page e gestão do Google Knowledge Panel, colaboram indiretamente para a sua visibilidade. A lógica é: por ser otimizado, o site aparece mais nas pesquisas sem marca → mais pessoas acessam → mais pessoas passam a conhecer a marca → há um número maior de possíveis interessados em segui-la;
  • Redes sociais: são uma das melhores formas de construir visibilidade. Verifique quais redes a sua audiência mais usa, e produza conteúdo otimizado para divulgar os seus conteúdos, produtos ou serviços. Estratégias com influenciadores podem ser aplicadas em conjunto;
  • Gestão de reputação: quando a sua marca começar a ficar conhecida, crie estratégias para responder comentários, principalmente os negativos. Para isso, monitore ativamente as citações à sua marca em fóruns e redes sociais;
  • Anúncios: SEO e anúncios podem caminhar lado a lado para gerar visibilidade. SEO será responsável pelo crescimento sustentável ao longo do tempo, enquanto os anúncios são um “boost” que apoia a construção da sua audiência orgânica.

Gere conversões com suas pesquisas com marca

A principal vantagem de ter uma estratégia para gerenciar pesquisas com marca é aumentar as suas conversões. 

Muitas pessoas que pesquisam pela sua empresa já são clientes, mas muitas delas podem estar buscando opções para contratar. Seguindo os passos acima, você irá gerar uma boa experiência de página, que deve ser complementada com CTAs e ofertas relevantes.
Se você precisa de apoio para colocar a sua estratégia em prática, entre em contato com a SEO Happy Hour! Somos um time de especialistas em SEO, com profissionais experientes para conduzir as auditorias e otimizações.

  • Elyson Gums

    Elyson Gums

    Elyson Gums é redator na SEO Happy Hour. Trabalha com redação e produção de conteúdo para projetos de SEO e inbound marketing desde 2014, em segmentos B2C e B2B. É bacharel em Jornalismo (Univali/SC) e mestre em Comunicação Social (UFPR).

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