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Blog em e-commerce: como transformar conteúdo em tráfego, autoridade e vendas

O objetivo de um e-commerce é vender produtos/serviços, oferecendo uma boa experiência de compra. No entanto, muitas marcas aproveitam o site para criar conteúdo que funcione como suporte para ações de Marketing. 

Mais do que gerar tráfego, o blog ajuda a construir autoridade, ampliar a presença da marca ao longo da jornada do consumidor e criar pontos de contato que vão além da página do produto

Para quem trabalha com SEO, ele também é uma das principais ferramentas para aumentar a visibilidade orgânica de forma sustentável, seja na pesquisa tradicional do Google, como nos formatos de busca mediada por IA.

Neste texto, eu te explico: 

  • Como funcionam os blogs em e-commerce; 
  • Seu papel na estratégia de SEO; 
  • Os benefícios; 
  • Como criar um blog que realmente gere resultados para o seu negócio. 

Vamos lá?!

Como funcionam os blogs em e-commerce

O blog em um site de e-commerce funciona como um centro de conteúdo informacional, educacional e estratégico. Ele ajuda a conectar os produtos, categorias e a proposta de valor da marca. 

Na prática, ele serve para: 

  • Responder à intenção de busca (informacionais e comerciais), especialmente em etapas do funil que não levam diretamente à conversão; 
  • Preparar o cliente para a compra, reduzindo possíveis dúvidas; 
  • Expandir a cobertura de palavras-chave além do fundo de funil; 
  • Criar relevância semântica para categorias e produtos.

Para fazer sentido na estratégia de marketing, é importante que o blog tenha conexão com as categorias do site, os produtos vendidos, as campanhas sazonais da empresa e as dúvidas reais dos consumidores. 

Até o final do artigo você vai ver alguns exemplos que aplicam isso na prática. 

Qual o papel do blog dentro da estratégia de uma loja online?

Dentro da estratégia digital, o blog atua como:

  • Topo e meio de funil;
  • Base para construção de autoridade de tópico;
  • Ponte entre marca, cliente e produto;
  • Suporte para SEO, principalmente em um cenário de respostas geradas por IA.

Além disso, o blog ajuda o e-commerce a não depender exclusivamente de páginas transacionais, que costumam ser mais difíceis de posicionar e mais vulneráveis à concorrência direta por preço.

Uma vantagem importante que vale destacar é a possibilidade de expandir o universo de palavras-chave trabalhadas, aumentando o share of voice da marca no buscador. Com o blog, o e-commerce consegue ranquear para termos totalmente alinhados ao seu portfólio, mas que não fazem sentido em páginas de produto.

Ter um blog também contribui para aumentar as buscas de marca, fidelizar clientes, educar o consumidor e consolidar a empresa como uma referência no nicho em que atua. 

Vale a pena ter um blog em e-commerce em tempos de popularização da IA? 

Há um tempo atrás (e até hoje para quem é leigo no assunto), o blog era visto como um espaço para trazer pessoas para dentro do site. Possíveis clientes pesquisam sobre o assunto, caem no seu blog e passam a considerar sua marca para compra. 

E apesar de isso ainda ser possível de acontecer, já não é mais o único benefício de um blog. As AI Overviews, Modo IA e outras plataformas de inteligência artificial estão entregando informações diretamente para o público, sem que precisem acessar seu blog. 

Mas isso não significa que você deva desistir do blog no e-commerce. Ele ainda é um recurso essencial para aumentar a visibilidade da marca na web

Além de atrair tráfego orgânico, o conteúdo de qualidade agora serve como base para respostas de IAs generativas, garantindo que sua marca seja citada e considerada no momento em que o consumidor utiliza essas ferramentas para decidir uma compra.

Este é o caso, por exemplo, do modo “Pesquisa de produtos” do ChatGPT, que cria guias de compra baseados em informações que ele busca na web. Inclusive, a gente já publicou aqui um guia de como você pode otimizar as páginas do seu site para ser mais facilmente citado pela IA. 

Tela de chat de assistente virtual respondendo à pergunta sobre o melhor tênis para treino de força na academia, com recomendação do modelo Reebok Lifter PR III e descrição em lista de benefícios.

Benefícios de ter um blog no seu e-commerce

Agora vamos de fato ao que interessa, os benefícios de ter um blog no seu e-commerce. E saiba desde já que vai muito além do tráfego orgânico: 

  • Aumento da visibilidade na web, especialmente para palavras-chave informacionais e comerciais; 
  • Construção de autoridade e confiança, já que as pessoas vão ver mais a sua marca quando pesquisarem sobre o assunto que você domina. Isso é ainda mais importante para negócios de saúde, finanças e tecnologia;
  • Melhor arquitetura de links internos, já que o blog vai poder receber diversos links de categorias e produtos em suas postagens; 
  • Apoio à conversão, porque ajuda as pessoas a solucionar possíveis dúvidas que elas tenham e que podem estar travando a compra; 
  • Maior presença em resultados ricos, como snippets, As Pessoas Também Perguntam e AI Overviews.

Como fazer um blog de sucesso para o seu e-commerce

Só ter um blog e postar conteúdo de vez em quando não é suficiente. Como tudo neste ramo, você precisa ter uma estratégia e executá-la com consistência. 

A seguir confira alguns pilares essenciais para criar um blog de sucesso: 

1. Planeje conteúdos com base na jornada do cliente

É importante que você crie uma estrutura de conteúdo, usando alguma metodologia existente, como a de topic cluster. Se você não está começando do zero e já tem um blog, eu indico que você faça uma auditoria de conteúdo para verificar possíveis lacunas. 

Dentro da sua estrutura de conteúdo, procure inserir conteúdos que possam ajudar seu cliente a: 

  • Descobrir o problema que ele possui; 
  • Comparar soluções para o problema; 
  • Pré-decisão de compra (do seu produto ou serviço, para auxiliar na resolução do problema).

Aqui temos um exemplo do blog da DJI, que traz a comparação entre diferentes tipos de drones que eles fabricam, para ajudar o cliente na hora de decidir qual mais combina com o que ele procura. 

Artigo do blog oficial da DJI sobre como escolher o drone ideal, com imagem de diferentes modelos DJI voando em um cenário de montanhas e natureza.

2. Produza conteúdos úteis, únicos e aprofundados

Seu conteúdo não pode ser um resumão de tudo que já tem na internet, porque isso a IA já faz. Também não pode ser raso e sem um viés único, porque não oferece valor suficiente para ser ranqueado (nem na pesquisa orgânica, nem na IA). 

Por isso é essencial apostar em: 

Aqui, é importante você entregar um conteúdo bom de verdade. Se uma pessoa lê, vai gostar da sua marca e te considerar para compra. Se o Google lê, vai te ranquear bem. Se a IA selecionar seu texto e usar como fonte de respostas, é mais uma chance de uma pessoa ver e se tornar seu cliente. 

A Sallve, marca de dermocosméticos, acerta nesse quesito. Ela aborda diferentes dúvidas sobre os produtos que vende, além de trazer informações que podem ser importantes para quem ainda está em cima do muro e não converteu. Quem melhor do que você para falar sobre o seu nicho e convencer o cliente, né? 

Página de blog da marca Sallve exibindo quatro cards de posts sobre cuidados com a pele, com fotos coloridas de produtos e títulos como “Vitamina C Pura x Derivada” e “Protetor Solar Antioleosidade”.

3. Conecte o blog às categorias e produtos

Um dos benefícios de ter um blog no e-commerce é justamente poder trabalhar melhor os links internos do site. 

Se você tem um e-commerce de bicicletas, e está fazendo um texto sobre diferentes marchas e para qual caso usar cada uma, vale incluir links para produtos e para categorias do seu site, por exemplo. 

Lembre-se de usar textos-âncora naturais e descritivos e de não exagerar na dose. 

No blog da Chico Rei, eles exemplificam informações do texto com produtos próprios, por meio dos hiperlinks, como no exemplo a seguir:

Página do blog da Chico Rei com artigo sobre tendências de moda fitness para 2026, mostrando mulheres usando looks de academia em diferentes contextos urbanos, e os hiperlinks sendo usados para mostrar produtos vendidos pela marca que tem a ver com o conteúdo do blog.

4. Trabalhe diferentes formatos

Nem tudo precisa ser um grande texto com 10 páginas. Profundidade não significa exagero de caracteres, ok? 

Pesquise a intenção de busca para os tópicos que deseja abordar, e tente variar o formato para não ficar monótono para o seu público. Vale apostar em: 

  • Listas; 
  • Guias passo a passo; 
  • Perguntas e respostas; 
  • Entrevistas; 
  • Conteúdos comparativos; 
  • Estudos de caso. 

A Lush, marca de cosméticos cruelty-free, faz diferentes tipos de conteúdo em seu blog, incluindo: conteúdos informacionais sobre produtos que eles vendem, tutoriais de como fazer um procedimento cosmético, FAQ sobre diferentes temas etc. 

Página de guia da Lush com o título “How to use bath bombs, bubble bars and bath oils” acima de uma foto em close de uma bomba de banho efervescente laranja e amarela na água.

Melhore o SEO do seu e-commerce 

O blog em um e-commerce é um dos principais aliados do SEO para lidar com as buscas de IA e pesquisas sem cliques. 

Ele vai te ajudar a construir um ecossistema de conteúdo, que pode ajudar, inclusive, outras áreas da empresa – como social media, vendas e comunicação interna. Todas essas equipes precisam de conteúdo útil para basear seus próprios textos. 

Se você quer estruturar ou escalar o blog do seu e-commerce com foco em SEO, estratégia e resultados reais, a SEO Happy Hour pode te ajudar. Entre em contato conosco e transforme o conteúdo em crescimento para seu e-commerce.

  • Karine Sales

    Jornalista e criadora de conteúdo digital, atua há mais de 8 anos desenvolvendo estratégias e textos otimizados para blogs, sites e redes sociais.

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